FAQ
Nutzungsrechte & Copyright
Dir. Mit vollständiger Bezahlung bekommst du alle für die vereinbarte Nutzung erforderlichen Rechte. Was das konkret bedeutet, halten wir im Angebot fest. Im Standard-Fall: volle Nutzungsrechte für dich bzw. dein Unternehmen, ohne Einschränkungen.
Nur mit meiner Zustimmung, da das Urheberrecht bei mir liegt. Bei Logos und Corporate-Design-Systemen rate ich generell davon ab. Nicht wegen irgendwelchen Urheber-Paragraphen, sondern weil unkontrollierte Änderungen das Markenbild verwässern. Ich liefere deshalb immer ein vollständiges Dateipaket, das dir alle sinnvollen Varianten direkt mitgibt, damit du erst gar nicht ändern musst.
In der Regel ja. Wenn du das nicht möchtest, sag es einfach, dann vereinbaren wir Stillschweigen. Kein Problem, kein Aufpreis.
Branding & Corporate Design
Das Logo ist ein Teil des Corporate Designs. Das Bekannteste, aber nicht das Einzige. Ein vollständiges Corporate Design umfasst u. a. außerdem: Farbpalette, Typografie-System, Bildsprache, Gestaltungsregeln und deren Anwendung auf alle Kommunikationsmittel. Ein Logo allein ist ein Schild. Ein Corporate Design ist die visuelle Sprache, mit der dein Unternehmen kommuniziert. Konsistent und wiedererkennbar.
Ja. Viele Projekte starten nicht bei null. Ob wir dein bestehendes Logo weiterentwickeln, drumherum ein Corporate Design aufbauen oder einzelne Kommunikationsmittel gestalten: Ich steige genau da ein, wo du gerade stehst und gebe dir eine ehrliche Einschätzung.
Webdesign & Digital
Alles, was eine Website benötigt: Konzeption, Struktur, visuelles Design und der fertige Aufbau. Alles abgestimmt auf dich, deine Zielgruppe und das, was du kommunizieren möchtest. SEO ist dabei kein Zusatz, sondern von Anfang an Teil der Arbeit: saubere Seitenstruktur, aussagekräftige Meta-Daten, optimierte Ladezeiten, sinnvolle interne Verlinkung und Inhalte, die Suchmaschinen verstehen. Darüber hinaus erstelle ich auf Wunsch auch die Datenschutzrichtlinien. Was dabei anfällt, wird transparent im Angebot aufgeführt. Und nach dem Launch bin ich nicht weg: Ich übernehme auf Wunsch die laufende Pflege deiner Website zu vorher fest vereinbarten Konditionen.
Wenn du möchtest, kannst du Texte, Bilder und Inhalte selbst aktualisieren, ohne große Programmierungskenntnisse. Dafür wird dir ein Zugang zum Content Management System (CMS) eingerichtet. Wir besprechen vorher, bei welchen Inhalten eine selbstständige Pflege Sinn macht, aber auch die Inhalte, bei denen ich die Aktualisierung übernehmen soll. Auf Wunsch kann ich dich oder deine Mitarbeiter ins CMS einarbeiten.
DRUCKSACHEN & PRINT
Auf Wunsch kann ich das übernehmen. Ich gestalte druckfertig und kenne die Anforderungen der gängigen Druckdienstleister. Die Bestellung läuft aber in der Regel über dich, damit du direkten Einfluss auf Auflage, Material und Kosten hast.
Druckfertig heißt: Das Dokument hat den richtigen Farbraum, enthält Beschnittzugaben, alle Schriften sind eingebettet oder in Pfade umgewandelt und Bilder sind hoch aufgelöst. Auch Veredelungen wie Silberfolien, Lack oder Letterpress müssen sauber und technisch korrekt angelegt sein, damit es nicht zum grafischen Super-Gau kommt.
Dateien, die das nicht erfüllen, werden von Druckereien entweder abgelehnt oder produzieren Ergebnisse, die von deinem Bildschirm abweichen. Du bekommst von mir ausschließlich druckfertige Dateien.
PROJEKT STARTEN
Schreib mir über das Kontaktformular oder direkt per Mail. Beschreib kurz, was du planst und bis wann du es brauchst. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden (Werktage) zurück, und wir schauen gemeinsam, ob und wie wir das anpacken.
Das hängt von meiner aktuellen Auslastung ab. Wenn du ein konkretes Datum im Kopf hast, schreib es gleich mit in deine Anfrage. Dann kann ich dir sofort sagen, ob und wann ich starten kann. Bei kurzfristigen Anfragen kann ich manchmal Kapazität schaffen, manchmal auch nicht. Ehrliche Antworten statt Warteschleifen.
ZusammenArbeit & Prozess
Wir starten mit einem gemeinsamen Briefing. Ob per Videocall, telefonisch oder per E-Mail, überlasse ich ganz dir. Ich möchte verstehen, was du brauchst, warum du es brauchst und für wen. Dann geht's in die Konzeption: Ich entwickle Ideen, wähle den vielversprechendsten Ansatz aus und präsentiere dir ein erstes Ergebnis. Keine fünf Varianten auf einmal, sondern eine durchdachte Richtung. Wir feilen gemeinsam nach, bis es sitzt. Am Ende bekommst du alle Dateien, die du brauchst.
Direkt. Vom ersten Gespräch bis zur finalen Dateiübergabe bist du immer mit mir in Kontakt. Kein Account-Manager, keine Verwaltung, kein stiller Hintergrundmensch. Das hat einen echten Vorteil: Was wir besprechen, kommt auch so an wie besprochen. Ohne Übersetzungsverluste.
Genau dafür bin ich da. Viele meiner Kunden kommen mit einer vagen Idee oder einem konkreten Problem. Gemeinsam im Briefing klären wir, was Sinn ergibt und was nicht. Du musst kein Experte für Design sein, um gut briefen zu können. Ich stelle dir die richtigen Fragen, damit du die Richtung definieren kannst.
Kosten & Preise
Das hängt davon ab, was du benötigst und wie komplex es ist. Ich arbeite in der Regel projektbasiert mit Festpreisen. Natürlich ist aber auch eine Abrechnung auf Stundenbasis möglich. Vorher sprechen wir uns diesbezüglich ab, damit volle Transparenz gewährleistet ist. Überraschungsrechnungen gibt's bei mir nicht. Schreib mir kurz, was du planst, dann nenne ich dir eine realistische Einschätzung.
Meistens ja. Und dafür gibt es einen einfachen Grund: Du zahlst nur für Design, nicht für Strukturen, Verwaltungsaufwand und die Marge, die eine Agentur obendrauf rechnet. Gleichzeitig bekommst du professionelle Qualität und jemanden, der wirklich mit dir denkt. Ob ich der Richtige für dein Budget bin, klärt sich schnell im ersten Gespräch.
Kein festgeschriebenes Minimum. Ich nehme aber nur Projekte an, bei denen ich einen echten Mehrwert liefern kann. Kleines Logo-Projekt? Kann sinnvoll sein. Eine schnelle Auftragsarbeit ohne Kontext oder Briefing? Eher nicht. Da wäre das Ergebnis auch für dich enttäuschend.
Meist 50 % Anzahlung zu Projektbeginn, der Rest nach Abschluss. Bei kleineren Projekten verschicke ich eine Gesamtrechnung. Das klären wir aber gemeinsam vor dem Start. Zahlbar per Überweisung innerhalb von 7 Tagen.
KORREKTUREN & FEEDBACK
In der Regel zwei Feedback-Runden, was für die meisten Projekte ausreicht, wenn das Briefing gut war. Ich baue Korrekturen nicht als Puffer ein, sondern als echten Prozess: Du gibst konkretes Feedback, ich setze es um. Mehr Runden sind möglich und werden transparent berechnet.
Das kann passieren. Und meistens liegt es an einem unvollständigen Briefing. In diesem Fall schauen wir gemeinsam, wo die Erwartungen auseinandergegangen sind und justieren die Richtung. Ich präsentiere keine fünf Varianten auf einmal, in der Hoffnung, dass eine schon passt. Ich entwickle eine durchdachte Richtung. Und diese besprechen wir anschließend.
So konkret wie möglich. "Irgendwie stimmt es noch nicht" hilft wenig. "Die Farbe wirkt zu kühl für unser Produkt" oder "Die Schrift passt nicht zu unserer Zielgruppe" helfen sehr. Ich unterstütze dich im Prozess dabei, Feedback in klare Formulierungen zu übersetzen.
DATEIEN & ÜBERGABE
Das kommt drauf an, was du brauchst. Und du bekommst, was du brauchst. Standardmäßig liefere ich druckfertige PDF Dateien, Vektordateien (EPS, PDF) sowie Versionen für digitale Anwendungen (PNG, SVG, JPG). Auch andere Formate sind selbstverständlich möglich.
Über eine geteilte Cloud-Ablage oder direkt per Mail, je nach Dateigröße und Anzahl.